A weboldal használatával elfogadja ezeket a felhasználási feltételeket. A www.dualstore.ro weboldalhoz való hozzáférés és használat a következő felhasználási feltételeknek és minden alkalmazandó törvénynek van alávetve. A weboldal látogatása és használata során automatikusan elfogadja az alábbi feltételeket és kondíciókat. Az üzleti ügyfelek esetében az alábbi feltételek és kondíciók szolgálnak szerződésként, amellyel Ön beleegyezett a weboldal használatával.
Egy érvényes online rendelés leadása nem garantálja a rendelt termék foglalását és/vagy kiszállítását a vásárlónak. A készlet megerősítése és a termék foglalása a rendelés teljesítésének céljából a mi üzemeltetőink telefonon vagy e-mailben végzik.
Kérjük, ellenőrizze a csomagok fizikai integritását, a tartalom integritását, amikor megkapja őket a Sameday-től, a futár jelenlétében, és kérje a károk jegyzőkönyvének elkészítését, ha a termékek sérülési nyomokat mutatnak. A későbbi reklamációkat nem fogják figyelembe venni.
TERMÉKSZÁLLÍTÁS
Bármilyen probléma esetén, amely a termékek kiszállításával vagy a csomag felbontásával kapcsolatos, kérjük, töltse ki a rendelkezésre álló űrlapot ITT!!!
Kérjük, olvassa el figyelmesen a termékek szállítási feltételeit, mielőtt kitölti az űrlapot.
A www.dualstore.ro által értékesített termékek szállítása a futárcég, a SAMEDAY segítségével történik. A fizetés előtt ellenőrizheti a csomag tartalmát az ügynök előtt. Az utólagos reklamációkat nem fogják figyelembe venni.
Szállítási költségek Romániába:
Ingyenes szállítás a Sameday-től rendelések esetén 999 lej felett*.
A SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ELŐRE FIZETETT CSOMAGOK ESETÉN ONLINE KÁRTYÁVAL/BANKKÁRTYÁVAL/KÖZPONTI BANKI KIFIZETÉSI PARANCCSAL/TBI/APPLE PAY/GOOGLE PAY, a szállítási területektől függően, a következők:
SAMEDAY
Rendelés értéke |
|
< 999 RON |
14.90 RON |
> 999 RON |
Ingyenes |
A SZÁLLÍTÁSI DÍJAK UTÁNVÉTES CSOMAGOK ESETÉN a következők:
SAMEDAY
Rendelés értéke |
|
< 999 RON |
14.90 RON |
5 lei Utánvéti díj |
|
799 RON Ingyenes
Az Uniós országokba történő szállítás költsége automatikusan kiszámításra kerül a rendelés leadásakor, a célország alapján.
Az 5 kg-nál nagyobb térfogati súlyú termékek esetén 8-20 eurós szállítási díjat számítunk fel, függetlenül a rendelés értékétől.
Az összes termék újak és tartalmazzák a gyártó által kínált kiegészítőket, amelyeket minden egyes termékhez külön megadunk.
A termékek szállítási ideje, ha raktáron vannak, 3-5 munkanap, attól függően, hogy hova kell küldeni őket, és az időjárási viszonyoktól. Ha a kívánt termékek nincsenek raktáron, akkor 3-20 munkanapon belül megkapja a rendeléstől számítva (ha ez a termék még elérhető a beszállítóknál, különben értesítő e-mailt kap). Ez a szállítási idő a Covid-19 járványhelyzet vagy a Romániában vagy Ázsiában megtartott törvényes ünnepnapok miatt meghosszabbodhat.
Nem vállalunk felelősséget a futárcégek, katasztrófák, árvizek, balesetek stb. által okozott szállítási késésekért.
Nem vállaljuk a modell megváltoztatását vagy beszüntetését a gyártó által, előrendelés esetén a rendelést töröljük, és ha előre kifizették az összegeket, azokat teljes egészében visszatérítjük.
Az 16:00 óráig beérkezett rendeléseket (ha készleten vannak), ugyanazon a napon feldolgozzuk és elküldjük. Ezt követően a rendeléseket a következő napon küldjük.
A rendelések teljesítése a rendelkezésre álló készlet és a rendelések sorrendjében történik. A pre-order rendelések elsőbbséget élveznek.
Hiányzó termékeket, garancialevelet, az eszköz sorozatszámának és a garancialevél sorozatszámának eltéréseit az áru átvételétől számított legfeljebb 24 órán belül lehet reklamálni.
Kérjük, ellenőrizze a csomagok fizikai sértetlenségét és tartalmát átvételkor, a futár jelenlétében, és kérje az esetleges károk jegyzőkönyvezését, ha a termékek sérülésnyomokat mutatnak. Későbbi panaszokat nem fogunk figyelembe venni.
A panaszokat kizárólag e-mailen lehet benyújtani a contact@dualstore.ro címen. A csomag integritásával kapcsolatos problémák esetén kérjük, mellékeljen fényképeket is.
Az online áruházban található termékek készletei és árai rendszeresen frissülnek, hogy minél valósághűbbek legyenek, de eltérések előfordulhatnak a tényleges és az itt megjelenített készlet között. Ezért a Dualstore.ro nem tudja garantálni minden megjelenített termék raktáron való elérhetőségét, néha ezek pár percen belül elkelnek. Fenntartjuk a jogot, hogy ne teljesítsünk bizonyos rendeléseket, ha az adott termék eltűnik a jelenlegi kínálatból, nincs készleten, már nem gyártják, vagy bármilyen más okból, és ígérjük, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy hasonló vagy jobb alternatívákat kínáljunk hasonló áron. Amennyiben a termékeket nem tudjuk szállítani, a vásárló az eddig befizetett összegek visszatérítését kérheti, de más kártérítést nem igényelhet. A Dualstore.ro általános felelősségi határa minden vevővel szemben a nem megfelelő teljesítés vagy nem teljesítés esetén azon összegek összegére korlátozódik, amelyeket a bolt ezen vevőtől beszedett.